なぜあの人は気がきくのか

久々に販売業に復活するにあたって、読んでみた。
まぁ図書館に他の本探しに行ってみつけただけやけど。
内容は結構なるほど〜って思ったなぁ。
気がきくひとってこーゆー人みたいな・・・
この本自体は99年かなんかだいぶ前に出てるけど、
顧客満足のヒントなんて変わらんもんね〜。

もともと読書が好きで、最近あんまり読んでなかったから
気になってた本を片っ端から読んでみよ。
いろんなジャンルの本をいーっぱい読むから
いちいち本なんて買ってられん。
図書館で借りて、よっぽど気に入ったた買うかなぁ。
本ってかさばるし、重いもんね。